How dow I have to handle the shop, how can I understand the item signs and descriptions ?

Please keep in mind that the english version is new ( 2011/04/01) and some parts are maybe not ready or have a wrong translation.
Please inform us about !

Our offer 

Specials marking of items.
Artikel die mit diesem Zeichen markiert sind, stellen unserer Meinung etwas Besonderes dar und werden deshalb gesondert hervor gerufen. Dazu zählen seltene Veröffentlichungen, besondere Boxen oder Platten mit überragender Qualität

Delivery time

•  All item shown with this sign are on stock and ready in 24h for shipping.
•  Items in yellow can be ordered in 24 hours from our distributor and can be shipped within 2-4 days.
•  White items must be ordered international. You can await shippment times between 1 to 4 weeks. Please mind it is possible that we can't get them anymore as they're sold out. In any case of question please contact us !

•  This symbol shows you, that you're able to order, but it would make sense to start an inquiry about it. 
  At the moment we're updating our database. Therefore it is possible that some items statuses are not shown correctly.
•  The item is on backorder and will be availably shortly
•  You can't order this item. Maybe it is sold out or not available anymore. You can ask us about the item with the customer support.

Bonus System

Klangheimat is offering you a bonussystem. With each offer you're collecting bonus-points, which you can encash into prices.
Check out your account after buying ! 

Payment

We offer you a wide range of payment facilities:

• Cash
• Prepayment via bank transfer
• Paypal (the well known service of Ebay)
• Moneybroker - Credit Cards (Visa/Master etc.) EC

Anzeige der Artikel

In der Artikelanzeige werden in vielfältige Informationen und Auswahlmöglichkeiten Angeboten:

• Artikel Optionen
  Unterhalb der Artikel können Sie verschiedene aufpreispflichtige Optionen auswählen. Beispielsweise können Sie Ihre Neubestellung gleich vor Versand in unserem Hause mit einer Hannl Mera ELB professionell waschen lassen.
   

Artikel Zusatz Knöpfe
 
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• Produktanfrage - Sie haben noch weitere Fragen zu genau diesem Artikel ? Bequem aus dieser Ansicht heraus können Sie ohne weitere Angaben direkt diesen Titel anfragen.
• Preisvorschlag - Der Artikel ist interessant, Ihnen aber zu teuer. Machen Sie uns einen Preisvorschlag. Wir werden darauf reagieren. Dies können wir aber zum größten Teil nur bei den Gebrauchtplatten berücksichtigen.
• PDF - Hiermit sind Sie in der Lage bequem einen Ausdruck des Artikels im PDF Format zu generieren, daß sie nach belieben drucken oder auf Ihrem Rechner speichern können.

Schallplatten und Artikel Informationen

Wir versuchen Sie umfangreich und übersichtlich über die angebotenen Artikel, insbesondere unserer Schallplatten, zu informieren. (Bitte beachten Sie, daß wir zur Zeit unsere Datenbank überarbeiten und noch nicht alle Artikel, wie hier beschrieben, entsprechend definiert sind. Wir versprechen Ihnen, daß wir so zügig wie möglich voran schreiten).
Dazu gehen wir bei Beschreibung wie folgt vor:

Jede Platte enthält einen seitlich rechts angebrachten Kopf (unter dem Bild) mit den wichtigsten Informationen über die Schallplatten-Pressung.

Sie sehen auf einen Blick alle wichtigen Informationen über diese Pressung !

Des weiteren bauen wir die Plattenbeschreibung immer gleich auf:
1. Beschreibung der Platte
2. die Titel der Pressung
3. die musikalische Besetzung
4. technische Informationen wie Studio, Bilder, Mastering usw.
5. sonstige Detailinformationen
 

Die Klangheimat - Kein kein typischer Online-Versender

Wir von der Klangheimat versenden über einen anonymen Online-Shop.
Aber dies ist nur der erste Anschein. Denn uns gibt es in Fleisch und Blut in Oberbayern.

Unsere Preise sind nicht die billigsten im Netz, das wissen wir. Aber bei uns kaufen Sie ein Stück Menschlichkeit. Unsere Mails haben eine Anrede und eine Grußformel.
Man kann uns Fragen stellen, kann Beratung einholen, mit uns telefonieren und vor allem:

...man kann uns besuchen !

Unsere Audio-Geräte sind in der Vorführung und können sowohl haptisch begutachtet, als auch gehört werden. Sie dürfen sich in aller Ruhe ausführlich informieren und unsere Zeit in Anspruch nehmen.
Und das ganz individuell nur für Sie ! Denn wir führen ein Termin-Hörstudio. Sie vereinbaren einen Termin mit uns und wir vergessen alles um uns herum um ausschließ auf Sie eingehen zu können.

In der Zeit als ich selbst noch "Kunde" war, habe ich mich regelmässig darüber geärgert, wie wenig Zeit mir zu Teil wurde, wenn ich mich für das ein oder andere Gerät interessierte.
Wie als Kassenpatient beim Arzt wurde ich in Windeseile "durch geschoben", denn der nächste Kunde wartete schon hinter mir.
Auf der einen Seite verständlich, denn bei den heutigen laufenden Kosten muß man Geld verdienen um zu existieren. Das Produkt mit der größten Gewinnspanne macht dabei auch das Rennen.
Aber als Kunde inakzeptabel und völlig frustrierend. 

Wir gehen einen anderen Weg: Bei uns bekommen Sie nicht alle Audio Systeme dieser Erde und auch nicht jede Schallplatte.
Dafür aber eine besonders zuvorkommende Bedienung !

Sie möchten folgende Systeme hören, sehen

• Hannl Vinylcare
• Pro-Ject
• Audion
• Revolver
• Ortofon
• Sommer Cable
• High Tune

... und sich vielleicht von mir als "Wine Expert (Bronze / IHK)" zu einem Gläschen Pfälzer Wein einladen lassen ?

Wir konzentrieren uns ganz auf Ihre Fragen !

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns

Die Klangheimat hat sich auf audiophile Schallplatten spezialisiert. Wir sind der Überzeugung, dass diese Art der Schallplatten, dem Kunden den höchsten Genuß in Klang und Verarbeitungsqualität bieten.
Dennoch bieten wir Ihnen natürlich jede am Markt befindliche Vinyl Schallplatte an, die für Sie individuell nachbestellen. 
Sie müssten dabei mit Lieferzeiten von 2-4 Wochen rechnen, da wir die angefragten Schallplatten weltweit über Großhändler beziehen.

Bitte lassen Sie uns über das Kontaktformular eine entsprechende Nachricht zukommen und geben Sie an, an welchen Vinyls Sie interessiert sind. Wir melden uns entsprechend bei Ihnen mit Preis und Lieferzeiten.

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