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Wie gehe ich mit dem Online-Shop von Klangheimat um ?

Unser Angebot

Besondere Kennzeichnung der Artikel

Artikel die mit diesem Zeichen markiert sind, stellen unserer Meinung etwas Besonderes dar und werden deshalb gesondert hervor gerufen. Dazu zählen seltene Veröffentlichungen, besondere Boxen oder Platten mit überragender Qualität

Lieferzeiten

•  Alle mit dem Zeichen angebotene Schallplatten oder Artikel sind in unserem Lager und innerhalb 24h zum Versand bereit.
  
  - Lieferzeit 1-2 Tage - sofort lieferbar
  
  
•  Zu Artikeln die mit  mit der weißen Schallplatte gekennzeichnet sind, haben wir Zugriff über Partner oder Großhändler und können sie innerhalb 24h  nachbestellen, so daß sie uns in der Regel innerhalb 3 - 6 Tage zur Verfügung stehen und an Sie versendet werden können.
  Eine frühere Lieferung ist möglich
  
  - Lieferzeit 3 - 6 Tage -
  
  
•  Mit  der gelben Platte markierten Ttel oder Artikel sind von uns im Zugriff, müssen aber bestellt werden. Da diese Bestellung weltweit erfolgt entstehen Lieferzeiten von 4 - 16 Tagen. Bitte beachten Sie, daß es möglich sein kann, daß diese Titel vollständig vergriffen sind.
  Wir bitten Sie diesbezüglich über unser Ticket-System an zu fragen, sollten Sie genauere Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeiten benötigen.
  Bei eventueller Nichtverfügbarkeit einer oder mehrer Titel erhalten Sie unverzüglich den etwaig bereits geleisteten Kaufpreis zurück.
  - Lieferzeit 4-16 Tage -
  
  
•  Dieses Symbol weißt darauf hin, daß Sie diese Titel zwar bestellen können, sie aber individuell anfragen sollten. 
  Bitte beachten Sie auch, daß wir unsere Datenbank zur Zeit aktualisieren und dies dazu führen kann, daß mit diesem Zeichen markierte Artikel "kurzfristig" lieferbar sein können. Eventuell müssen Sie bei diesen Titeln oder Artikeln aber auch mit Wartezeiten von bis 4 Wochen rechnen, oder sie könnten ausverkauft und nicht mehr nachbestellbar sein. Wir denken daß wir bis März 2011 ein vollständiges Update durchgeführt haben und Sie dann eine exakte Anzeige geliefert bekommen. Bitte fragen Sie solange sicherheitshalber die Verfügbarkeit über uns an.  
  - Lieferzeit - 2 Monate - auf Anfrage - 
  
  
•  bald Lieferbar. Es stehen noch keine Lieferzeiten seitens des Herstellers fest. Das Produkt ist nur angekündigt.
  - Lieferzeit unbekannt - 
  
  
•  auf rot gesetzte Titel oder Artikel sind in der Regel im Moment ausverkauft. Aber auch hier bitten wir Sie, dies individuell an zu fragen
  - nicht lieferbar - 

Audiophile Schallplatten - Klangbewertung

Bei handwerklich besonders gut gemachten Titel nehmen wir eine Bewertung vor, die bei Bestnote folgendermaßen aussieht:

Aufnahme	Pressung

Dabei bewerten wir den Klangcharakter (Aufnahme) sowie die Pressqualität (Pressung).
Die einzelnen Stufen sind wie folgt: 

	sehr gut
	hervorragend
	überragend

(zur Zeit sind noch nicht alle Titel bewertet, wir bauen das System zur Zeit auf)

Bonus System

Wir bieten Ihnen auf unserem Shop erstmalig ein Bonussystem an, mit dem Sie ähnlich wie beim Einkauf im Supermarkt oder an der Tankstelle Punkte sammeln können.

Diese Punkte beziehen sich auf den Warenwert. Pro € Umsatz erhalten Sie einen Punkt den Sie über Ihr Konto einsehen und entsprechend gegen einen Warenwert (der besonders gekennzeichnet ist) eintauschen können.
Während des Bestellvorganges werden Ihnen die Punkte ausgewiesen und nach erfolgter Bezahlung gut geschrieben.
Wir hoffen, daß dieses System gut angekommen wird, denken aber, daß es durchaus Zuspruch finden wird.

Bezahlen

Sie haben bei uns vielfältige Bezahlvarianten. Im einzelnen wären das:

• Barzahlung (bei Kauf vor Ort)
• Vorauskasse (Sie überweisen auf unser Konto. Sobald wir den Betrag erhalten haben, geht die Ware in den Versand)
• Lastschrift (wir ziehen den Betrag gebührenfrei von Ihrem Konto ein)
• Rechnung (ab der dritten Bestellung haben Sie die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen)
• Paypal (der bekannte Dienst ermöglicht Ihnen die Zahlung mit allen üblichen Zahlmöglichkeiten (EC, Vorkasse, Bankeinzug,   Kreditkarte)
• Moneybroker (ähnlich wie Paypal ein weiterer zuverlässiger Online Dienst, der Ihnen die Zahlung von EC bis Kreditkarte erlaubt)

Anzeige der Artikel

In der Artikelanzeige werden Ihnen vielfältige Informationen und Auswahlmöglichkeiten angeboten:

• Artikel Optionen
  Unterhalb der Artikel können Sie verschiedene aufpreispflichtige Optionen auswählen. Beispielsweise können Sie Ihre Neubestellung gleich vor Versand in unserem Hause mit einer Hannl Mera ELB professionell waschen lassen.
   

Artikel Zusatz Knöpfe
 
Sie haben zusätzliche Artikel Optionen

• Bewertung - hiermit können Sie eine Bewertung für diesen Artikel ab geben, die andere Benutzer dann sehen können.
• Merkzettel - der Artikel ist interessant für Sie, sie wollen ihn aber nicht gleich in den Warenkorb legen ? Kein Problem mit dieser Funktion.
• Weiterempfehlen - Sie finden den Artikel so interessant, daß Sie ihn an eine Bekannte oder einen Bekannten weiter empfehlen möchten. Dies können Sie mit dieser Funktion.
• Produktanfrage - Sie haben noch weitere Fragen zu genau diesem Artikel ? Bequem aus dieser Ansicht heraus können Sie ohne weitere Angaben direkt diesen Titel anfragen.
• Preisvorschlag - Der Artikel ist interessant, Ihnen aber zu teuer. Machen Sie uns einen Preisvorschlag. Wir werden darauf reagieren. Dies können wir aber zum größten Teil nur bei den Gebrauchtplatten berücksichtigen.
• PDF - Hiermit sind Sie in der Lage bequem einen Ausdruck des Artikels im PDF Format zu generieren, daß sie nach belieben drucken oder auf Ihrem Rechner speichern können.

Schallplatten und Artikel Informationen

Wir versuchen Sie umfangreich und übersichtlich über die angebotenen Artikel, insbesondere unserer Schallplatten, zu informieren. (Bitte beachten Sie, daß wir zur Zeit unsere Datenbank überarbeiten und noch nicht alle Artikel, wie hier beschrieben, entsprechend definiert sind. Wir versprechen Ihnen, daß wir so zügig wie möglich voran schreiten).
Dazu gehen wir bei Beschreibung wie folgt vor:

Jede Platte enthält einen seitlich rechts angebrachten Kopf (unter dem Bild) mit den wichtigsten Informationen über die Schallplatten-Pressung.

Sie sehen auf einen Blick alle wichtigen Informationen über diese Pressung !

Des weiteren bauen wir die Plattenbeschreibung immer gleich auf:
1. Beschreibung der Platte
2. die Titel der Pressung
3. die musikalische Besetzung
4. technische Informationen wie Studio, Bilder, Mastering usw.
5. sonstige Detailinformationen